Фулфилмент
Продавцам в соцсетях и сообществах
Поиск начинается с третьего введённого символа

Уведомления в телеграм о балансе и отгрузках

Автоматичекий помощник службы поддержки "Поставщика счастья" @p5s_user_support_bot делает следующее: 

  • Для всех:
    • Если в вашем личном кабинете есть неотправленная FBS-отгрузка в статусе "Новая", то в 13:00 наш бот пришлет вам напоминалку в Telegram.
    • Ежедневно оповещает о состоянии лицевого счета в 9:00. Наш бот пришлет информацию о текущем состоянии лицевого счета и подскажет, на какую сумму стоит его пополнить.

  • Для мерчантов, которые настроили полную автоматизацию отправки FBS заказов:
    • В 12:45 при успешной отправке FBS-отгрузки Wildberries или Ozon вам придет оповещение в Telegram. Если при отправке FBS-отгрузки возникнут ошибки, то в Telegram придет оповещение об ошибке с расшифровкой, что именно пошло не так.


Инструкция по подключению

  1. Перейдите по ссылке @p5s_user_support_bot или найдите нашего бота  в поиске telegram

    2024-02-13_13-20-11.png

  2. Начните диалог с ботом, нажав на кнопку "START". После этого вы увидите приветственное сообщение с инструкциями.

    2024-02-13_13-22-58.png

  3. Для того чтобы подружиться с ботом, сначала авторизуйтесь в вашем личном кабинете на StripMag.ru, а затем нажмите в чате кнопку "Подружить личный кабинет с чат-ботом".

    2024-02-13_13-27-18.png

  4. Если дружба состоялась, то появится подтверждающее сообщение в чате.

    2024-02-13_13-29-36.png

  5. В личном кабинете StripMag.ru в разделе настроек оповещений проверьте, пожалуйста, что установлены необходимые для оповещения галочки:

    1) в 13:00 не отправлена FBS-отгрузка;
    2) автоматическая отправка FBS-отгрузки (здесь галочка нужна, если вы подключили 100% автоматизацию WB или Ozon);
    3) ежедневное оповещение о состоянии лицевого счета.

    2024-04-12_14-04-20.png

  6. Настройка завершена! Проверьте работу оповещений. Для этого не отправляйте текущую отгрузку до 13:00 - вам в чат-бот должно прийти следующее сообщение:

    2024-02-13_13-40-01.png

Чтобы увидеть, какие ваши личные кабинеты привязаны к нашему боту, наберите команду "привет". Если передумаете пользоваться оповещениями, напишите, пожалуйста, слово "уйти", и мы отвяжем ваш аккаунт ЛК Stripmag.ru от чат-бота.
На нашем сайте мы используем cookie файлы