Данная инструкция описывает последовательность шагов для запуска продаж на Яндекс.Маркет товаров Поставщика счастья.
Если выбор ассортимента, модели работы, настройка автоматизаций, связок и выгрузок покажется вам сложной или вы не располагаете свободным временем, то рекомендуем воспользоваться услугами наших специалистов по полной настройке продаж в рамках сервиса Гладиатор. За 2-3 дня вы получите полностью готовый к старту продаж личный кабинет на маркетплейсе. Вы сможете быстро начать бизнес на площадке и начать продавать на маркетплейсе в короткий срок, находясь в любой точке России и мира.
Для того чтобы запустить магазин на Яндекс Маркете с ассортиментом Поставщика счастья, продавцу необходимо сначала зарегистрироваться на нашей платформе.
Вы получите доступ к широкому ассортименту, оптовым ценам, скидкам и акционным предложениям, готовым карточкам товаров, сервисам упаковки и доставки по разным моделям, будете видеть статус приема заказа в работу, обработки, а также информацию об остатках товаров на складе и заказах покупателей вашего магазина.
Последовательность шагов для запуска магазина на Яндекс.Маркете
- Зарегистрируйте на Яндекс.Маркет личный кабинет продавца. Общая инструкция по подключению вашего юридического лица к Яндекс.Маркету по схеме FBS, информацию о комиссии, правилах маркировки по различным группам товаров можно найти в помощи Яндекса.
- О моделях FBS, FBO, DBS можно прочитать здесь. С Яндекс Маркетом мы пока работаем только по модели FBS.
- В первую очередь, следует определиться, какие товары вы будете продавать, и завести соответствующие товарные карточки на Маркете.
У Яндекс Маркета существует несколько способов добавления товаров: по одному, массово excel-файлом, перенос товаров с других маркетплейсов. Посмотрите инструкцию по добавлению товаров на сайте Маркета и выберите подходящий вам способ. Рекомендации Поставщика счастья по выбору товаров вы можете посмотреть здесь. Вы можете воспользоваться Сервисом подбора товаров – услуга доступна на нашей платформе каждому зарегистрированному клиенту. Начните знакомство с ассортиментом с интересующей вас категории либо несколько.Для расчета розничной стоимости, которая будет отображаться на витрине для покупателя, вы сможете воспользоваться нашим калькулятором. Также рекомендуем проверить логику расчета через калькулятор яндекс маркет для поставщиков. При определении цены для конечного клиента учитывайте каждый расход: комиссию маркетплейса, рекламу, логистические затраты (например, logistics market Yandex), стоимость товаров и упаковки, комиссию на случай возврата и тд.
В качестве SKU указывайте aID (это наш внутренний идентификатор товара), который можно найти в каждой карточке товара на сайте Stripmag.ru и во всех выгрузках.
- В личном кабинете Яндекс.Маркета настройках Логистика-> Склады-> Добавить.
необходимо указать следующие данные склада:
Адрес склада - 115280, г. Москва, Автозаводская улица, 16к2с8
КАК РАБОТАЕТ СКЛАД
Размер отгрузки - 50 заказов. Место отгрузки:Москва, 1-я улица Машиностроения, 4к2
Москва, Мастеркова, 6
Настройки отгрузок мы рекомендуем такую настройку:
График работы склада (ПВЗ) - Понедельник-Воскресенье с 10:00 до 20:00. - В личном кабинете StripMag.ru на странице настроек маркетплейca Яндекс.Маркет -> Выбор пункта сдачи FBS необходимо указать, какой пункт отгрузки вы выбрали.
- Настройте связки согласно инструкции между вашими карточками товаров в магазине продавца на Яндекс Маркете с карточками товара сайта StripMag.ru.
- Далее в личном кабинете StripMag.ru необходимо создать выгрузку на основе созданных связок для передачи остатков товаров и цен в Яндекс Маркет.
- Заполните настройки автоматизации для передачи остатков и цен и получения заказов из вашего магазина на Яндекс Маркете.
- Настройте автоматическое формирование FBS-отгрузки в личном кабинете StripMag.ru.
- Настройте автоматическую отправку FBS-отгрузки в личном кабинете StripMag.ru.
- Подготовка завершена, можно запускать продажи! В личном кабинете Маркета Логистика-Склады включите ваш склад, чтобы запустить продажи.
- При получении заказа из Яндекс Маркета оформите заявку на доставку ваших заказов на текущий день через личный кабинет StripMag.ru, сделать это нужно до 14.00.
На что обратить внимание
- Наша логистика работает 7 дней в неделю, но ассортимент все же ограничен (часть товаров не отгружается в выходные дни).
- Можно выбрать, с какими типами заказов вы планируете работать, и исключить лишние. Это поможет сократить путь к размещению заказа и не допустить ошибку.
- Чтобы наши комплектовщики оперативно, а главное, вовремя отгружали заказы, не задерживая товар на хранении и обработке, оформите заявку на отгрузку строго до 14:00.
- Контролируйте баланс. Если денежных средств будет недостаточно, робот не запустит заказ в работу. Отследить баланс можно в личном кабинете в разделе “лицевой счет”. Не допускайте задержки поставки товаров покупателю – это может снизить ваш рейтинг как продавца.
- Бренды с минимальной розничной ценой отмечены значком ₽. Выставлять розничную цену меньше по таким брендам запрещено, а вот ставить цены выше минимальной розничной — можно.
- Для проверки качества товара и наличия брака направляйте информацию в службу заботы opt@p5s.ru.
- Покупатель Яндекс Маркета может вернуть или не выкупить свой заказ, при этом площадка оформляет возврат, и товар возвращается в сортировочный центр, в который продавец отгружает заказ. Возврат оттуда забирает наш курьер. Продавец оплачивает комиссию в виде стоимости упаковки и доставки, деньги за товар возвращаются. Подробнее о заборе возвратов можно прочитать здесь.
- Вы можете запросить сертификаты на все товары, которые требуют сертификации. Как правило, это касается товаров с виброэлементами. Обязательная сертификация интимных товаров не предусмотрена для такого ассортимента, как накладки на соски, анальные пробки, наручники, зажимы, плетки и прочие предметы, не подключаемые к электросети. Если сертификат на продукцию не требуется, мы обязательно предоставим отказные письма.
- Письма — разрешения на продажу товара для работы с маркетплейсами выдаются исключительно производителем/правообладателями. Как правило, подтверждающие документы продавцу не нужны, если ранее по бренду, товарную карточку которого вы создаёте, маркетплейсы не получали запретов.
- В разделе бренды красным значком отмечены бренды, запрещенные к продаже на МП. Чтобы не запутаться, настройте фильтрацию ассортимента при создании фида.