Последовательность шагов для продажи товаров от Поставщик счастья на Wildberries по модели FBS
1
В первую очередь, следует определиться, какие товары вы будете продавать, и завести соответствующие товарные карточки в личном кабинете Wildberries. При заведении товара в качестве Артикула поставщика или Артикула цвета товара рекомендуем указывать наш идентификатор товара aID (указан в каждой карточке товара на сайте Stripmag.ru и во всех выгрузках), так при получении заказа от Wildberries вы точно будете знать, какой именно товар у нас в системе нужно добавить в заказ. Ниже приведен скриншот из личного кабинета Wildberries:


2В личном кабинете Wildberries-> Товары-> Проверка товара необходимо указать ПВЗ для возврата брака - МСК Мастеркова 6. Ниже приведен скриншот из личного кабинета Wildberries:


3В личном кабинете Wildberries-> Маркетплейс-> Склады и пропуска-> Склад поставщика при добавлении склада выберите следующие значения: способ доставки = Доставка на склад Wildberries, город доставки = Москва, склад Wildberries = Москва(Белая дача). Ниже приведен скриншот из личного кабинета Wildberries:


4
После того, как работы по заведению карточек завершены, вам следует настроить регулярное обновление остатков, чтобы Wildberries знал, какие товары есть на складе в наличии.
5Необходимо настроить связку ваших карточек товаров на Wildberries с карточками товара сайта StripMag.ru, после настройки связок мы сможем автоматически формировать этикетку товара. При отсутствии связки ваш заказ будут отправлен в сортировочный центр Wildberries с одной этикеткой FBS (без этикетки товара) и в случае возврата от покупателя с большой вероятностью не будут опознан и потеряется на складах Wildberries. Инструкция по настройке связок между WB-карточками и товарами на сайте Stripmag.ru. Пример Excel файла-связки.
6
Подготовка завершена, можно запускать продажи!
7
После получения заказа от Wildberries, его нужно разместить у нас на сайте http://stripmag.ru под своим оптовым аккаунтом и прикрепить к заказу этикетку FBS. Подробная инструкция по размещению заказа и добавлению этикетки доступна по ссылке. Не объединяйте несколько заказов с Wildberries в один заказ на StripMag.ru, правило: 1 заказ Wildberries = 1 заказ на StripMag.ru.
8До 14:00 оформите заявку на доставку всех ваших FBS заказов на текущий день через личный кабинет StripMag.ru (см. инструкцию по оформлению отгрузок FBS)
На что обратить внимание?
- Наша логистика работает 7 дней в неделю, но ассортимент все же ограничен (часть товаров не отгружается в выходные дни). Чтобы не допустить просрочки заказов и понижения рейтинга на маркетплейсах, воспользуйтесь нашей инструкцией.
- Можно выбрать с какими типами заказов вы планируете работать и исключить лишние. Это поможет сократить путь к размещению заказа и не допустить ошибку.
- Чтобы наши комплектовщики оперативно, а главное, вовремя отгружали заказы, оформите заявку на отгрузку строго до 14:00.
- Заказы, размещенные до 10:30 буднего дня, отгружаются день в день. Заказы, размещенные после 10:30 утра, как правило, уезжают на следующий день.
- Контролируйте баланс. Если денежных средств будет недостаточно, робот не запустит заказ в работу. Отследить баланс можно в личном кабинете в разделе “лицевой счет”.
- Бренды с минимальной розничной ценой отмечены значком ₽. Выставлять розничную цену меньше по таким брендам запрещено, а вот ставить цены выше минимальной розничной — можно.
- Для проверки качества товара и наличия брака направляйте информацию в службу заботы opt@p5s.ru.
- Вы можете запросить сертификаты на все товары, которые требуют сертификации. Как правило, это касается товаров с виброэлементами. Обязательная сертификация интимных товаров не предусмотрена для такого ассортимента, как накладки на соски, анальные пробки, наручники, зажимы, плетки и прочие предметы, не подключаемые к электросети. Если сертификат на продукцию не требуется, мы обязательно предоставим отказные письма.
- Письма — разрешения на продажу товара для работы с маркетплейсами выдаются исключительно производителем/правообладателями. Как правило, подтверждающие документы не нужны, если ранее по бренду, товарную карточку которого вы создаёте, маркетплейсы не получали запретов.
- В разделе бренды красным значком отмечены бренды, запрещенные к продаже на МП. Чтобы не запутаться, настройте фильтрацию ассортимента при создании фида.