Ответы на частые вопросы

FBS-заказ не успели отгрузить - как оформить новую отгрузку?

Случается, что вы добавили заказ в личном кабинете WB в поставку на сегодняшний день, а заказ не был отгружен. Что делать в таком случае?

На следующий день добавьте "проблемные" заказы в отгрузку FBS в личном кабинете Stripmag! Прикрепите к отгрузке новый файл ШК-поставки - ваши новые и "проблемные" заказы примут и по единому ШК!

Правильный ШК-поставки можно всегда скачать в личном кабинете WB:

2022-08-16_13-36-59.png

Как делать связки для белья с параметрами цвет/размер

Разберем на примере товара Бюстгальтер с мягкой кружевной чашкой Botanical Lace

В личном кабинете WB вы заводите 1 карточку товара, внутри которой будет несколько цветов и у каждого цвета будет несколько размеров. На сайте StripMag.ru в карточке товара каждому цвету-размеру соответствует свой aID, но WB не поддерживает такую схему, поэтому в поле Артикул товара можно вставить любой aID нужного цвета, например для цвета Пудровый можно взять aID=313129, для цвета Серый aID=313129. Баркоды у каждого цвета должны быть уникальными (их сгенерирует сам WB).

Цвет 1:

2022-11-15_14-56-09.png

Цвет 2:

2022-11-15_14-56-35.png

После добавления карточки на WB нужно сделать связку в личном кабинете StripMag.ru
Для каждого цвета-размера (для каждого aID) добавляется связка, при этом Артикул поставщика и SKU маркетплейса у разных размеров одного цвета будет одинаковым. А ШК маркетплейса  - уникальный для каждого aID.

2022-11-15_15-15-36.png