Последовательность шагов для продажи товаров от Поставщик счастья на Ozon по модели FBS

Данная инструкция описывает последовательность шагов для запуска продаж на Ozon товаров Поставщика счастья. Если выбор ассортимента, настройка автоматизаций, связок и выгрузок покажется вам сложной или вы не располагаете свободным временем, то рекомендуем воспользоваться услугами наших специалистов по полной настройке продаж в рамках сервиса Гладиатор. За 2-3 дня вы получите полностью готовый к старту продаж личный кабинет!

Схема последовательности шагов для запуска продаж на Ozon

Пошаговая инструкция для старта продаж на Ozon по модели FBS

1 Если у вас еще нет личного кабинете в системе "Поставщика счастья", то необходимо оформить заявку, заполнив эту форму.

2 Зарегистрируйте на Ozon личный кабинет продавца.

3 В первую очередь, следует определиться, какие товары вы будете продавать, и завести соответствующие товарные карточки на Ozon. Посмотрите нашу инструкцию по выбору ассортимента.
Вы можете загрузить карточки товаров самостоятельно или же воспользоваться помощью сертифицированных партнеров Ozon компаний B2Basket или MarketProvider. 

В качестве артикула лучше указывать наш aID (указан в каждой карточке товара на сайте Stripmag.ru и во всех выгрузках), так при получении заказа от Ozon вы точно будете знать, какой именно товар у нас в системе нужно добавить в заказ (посмотрите скриншот).

4 Далее необходимо настроить свой FBS склад в личном кабинете Ozon:

1. В ЛК Ozon FBS -> Управление Логистикой кликаете кнопку Создать склад.

2. На первом шаге вводите Название склада: p5s, Адрес склада Москва, Москва, Автозаводская улица, 16, 2, Телефон можно указать или свой мобильный или наш +7 (495) 662-4892. (см. скриншот)

3. Метод доставки - Standart, Рабочие дни - с пн по вс (мы отгружаем ваши заказы 7 дней в неделю),  (см. скриншот)

4. В списке перевозчиков выберите кто будет доставлять заказы - Ozon (см. скриншот).

5. Далее нужно выбрать Тип товаров - обычные, Способ отгрузки - Самостоятельно (см. скриншот).

6. На следующем шаге необходимо выбрать Пункты отгрузки (см. скриншот) заказов адресу (доступно 2 пункта на выбор):
Внимание! Выбирайте пункты отгрузки только с указанными ниже таймслотами на приемку, в противном случае мы не сможем сдать ваши заказы.

• 3-й Автозаводский проезд, 4  - таймслот с 15.00 до 17.00
• ул. Восточная, д. 2 к.1  - любой доступный таймслот 

Обращаем ваше внимание, что данные пункты Озон иногда недоступны для выбора из-за высокой загруженности. Нужно пытаться "поймать", когда Озон будет показывать какой-нибудь из двух пунктов с нужным таймслотом в свободном состоянии. Попробуйте "поймать" пункт и таймслот в разное время дня. К сожалению, других вариантов нет, мы возим только в эти пункты.
ВАЖНО! В личном кабинете StripMag.ru на странице настроек маркетплейсов необходимо обязательно указать, какой пункт отгрузки вы выбрали.



     7. Какое время указать в параметрах отгрузки в настройках Озон? Это зависит от того, какие ограничения вы установите для остатков в выгрузке на 6 шаге этой инструкции. В нашем ассортименте есть товары, которые мы можем отгрузить "день в день", а есть товары с отгрузкой через 4 дня (см. все варианты сроков отгрузок). На старте продаж мы рекомендуем поставить прием заказов до 10:00 за день до отгрузки (см. скриншот). После того, как освоитесь с ассортиментом, то можно перейти к настройкам мультисклада, который позволит разделить ассортимент на быстрые и долгие отгрузки.

5Настройте связку согласно инструкции между вашими карточками товаров на Ozon с карточками товара сайта StripMag.ru. Обязательная настройка!

6 Далее в личном кабинете StripMag.ru необходимо создать выгрузку на основе созданных связок для передачи остатков и цен в Ozon (инструкция).

7 Настройте автоматическую передачу остатков и цен из ЛК StripMag.ru в ЛК Ozon (инструкция).

8 Настройте автоматический экспорт заказов из ЛК Ozon в ЛК StripMag.ru (инструкция).

9 Настройте автоматическое формирование FBS-отгрузки в ЛК StripMag (инструкция).

10 Настройте автоматическую отправку FBS-отгрузки из ЛК StripMag (инструкция).

11 Обязательно настройте оповещения в Telegram об автоматических отгрузках!

12 Настройка завершена! Ежедневно в 12.45 наша система соберет ваши заказы в FBS-отгрузку и отправит ее на сборку. Если в процессе автоматической отправки отгрузки возникнут ошибки, то вы получите сообщение в Telegram. При возникновении ошибок вам необходимо до 14:00 оформить FBS-отгрузку в ручном режиме в личном кабинете StripMag.ru (инструкцию по оформлению отгрузок FBS).

На что обратить внимание?

• Наша логистика работает 7 дней в неделю, но ассортимент все же ограничен (часть товаров не отгружается в выходные дни). Чтобы не допустить просрочки заказов и понижения рейтинга на маркетплейсах, воспользуйтесь нашей инструкцией.
  
• Можно выбрать с какими типами заказов вы планируете работать и исключить лишние. Это поможет сократить путь к размещению заказа и не допустить ошибку.
  
• Чтобы наши комплектовщики оперативно, а главное, вовремя отгружали заказы, оформите заявку на отгрузку строго до 14:00. 
  
• Контролируйте баланс. Если денежных средств будет недостаточно, робот не запустит заказ в работу. Отследить баланс можно в личном кабинете в разделе “лицевой счет”.
  
• Бренды с минимальной розничной ценой отмечены значком ₽. Выставлять розничную цену меньше по таким брендам запрещено, а вот ставить цены выше минимальной розничной — можно.
  
• Для  проверки качества товара и наличия брака направляйте информацию в службу заботы opt@p5s.ru.
  
• Вы можете запросить сертификаты на все товары, которые требуют сертификации. Как правило, это касается товаров с виброэлементами. Обязательная сертификация интимных товаров не предусмотрена для такого ассортимента, как накладки на соски, анальные пробки, наручники, зажимы, плетки и прочие предметы, не подключаемые к электросети. Если сертификат на продукцию не требуется, мы обязательно предоставим отказные письма. 
  
• Письма — разрешения на продажу товара для работы с маркетплейсами выдаются исключительно производителем/правообладателями. Как правило, подтверждающие документы не нужны, если ранее по бренду, товарную карточку которого вы создаёте, маркетплейсы не получали запретов.
  
• В разделе бренды красным значком отмечены бренды, запрещенные к продаже на МП. Чтобы не запутаться, настройте фильтрацию ассортимента при создании фида.