Маркетплейсы:
Оповещения о FBS-отгрузках в Telegram
Рады представить Вам автоматического помощника службы поддержки "Поставщика счастья", нашего лучшего в мире бота - @p5s_user_support_bot. Мы научили нескольким полезным навыкам:
- Для всех:
- Если в Вашем личном кабинете есть неотправленная FBS-отгрузка в статусе "Новая", то в 13:00 наш бот пришлет Вам напоминалку в Telegram.
- Ежедневное оповещение о состоянии лицевого счета в 9:00. Наш бот пришлет информацию о текущем состоянии лицевого счета и ,если это необходимо, подскажет на какую сумму стоит его пополнить.
- Для мерчантов, кто настроил полную автоматизацию отправки FBS заказов Ozon и WB:
- В 12:45 при успешной отправке FBS-отгрузки Wildberries или Ozon вам придет оповещение в Telegram. Если при отправке FBS-отгрузки возникнут ошибки, то в Telegram придет оповещение об ошибке с расшифровкой, что именно пошло не так.
Инструкция по подключению оповещений
1 Перейдите по ссылке @p5s_user_support_bot или найдите в поиске telegram нашего бота @p5s_user_support_bot
2Начните диалог с ботом, нажав на кнопку "START". После этого Вы увидите приветственное сообщение с инструкциями.
3
Для того, чтобы подружиться с ботом, сначала авторизуйтесь в Вашем личном кабинете на StripMag.ru, а затем нажмите в чате кнопку "Подружить личный кабинет с чат-ботом".
4Если дружба состоялась, то появится подтверждающее сообщение в чате.
5
В личном кабинете StripMag.ru в разделе настроек оповещений проверьте, пожалуйста, что установлены необходимые для оповещения галочки:
1) в 13:00 не отправлена FBS-отгрузка;
2) автоматическая отправка FBS-отгрузки (здесь галочка нужна, если Вы подключили 100% автоматизацию WB или Ozon);
3) ежедневное оповещение о состоянии лицевого счета.
1) в 13:00 не отправлена FBS-отгрузка;
2) автоматическая отправка FBS-отгрузки (здесь галочка нужна, если Вы подключили 100% автоматизацию WB или Ozon);
3) ежедневное оповещение о состоянии лицевого счета.
6
Настройка завершена! Проверьте, пожалуйста, работу оповещений. Для этого не отправляйте, пожалуйста, текущую отгрузку до 13:00 - Вам в чат-бот должно прийти следующее сообщение:
7
Чтобы увидеть, какие Ваши личные кабинеты привязаны к нашему боту, наберите команду "привет". Если передумаете пользоваться оповещениями, напишите, пожалуйста, слово "уйти", и мы отвяжем Ваш аккаунт ЛК Stripmag.ru от чат-бота.